若購買《祥銀生醫光電股份有限公司之光灸熱力帶》請特別注意

1.免費保固年限為一年:自購買日起一年內在正常使用情況下的產品。

2.因人為 ( 外力破壞,不當使用等 )、意外、天災等毀壞條件內或本公司無法控制不可抗拒力因素等損壞不在此限。

3.本產品經開封未使用後檢查若有產品瑕疵及故障可以寄回退換貨。

4.★退換貨時請保持包裝完整性,產品上若有髒汙將不接受退換貨。( 如需服務換修零件則按本公司服務零件規定價格收費 )

5★本產品為個人衛生清潔及貼身用品,一經使用 ( 試用 ) 則無法再販售,建議訂購前請先審慎確認及評估,否則除產品瑕疵及故障可以換貨之外,將不接受退貨。

6.★行政院公布「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,已於 105 年 1 月 1 日起施行:其中包含已拆封之個人衛生用品,店家有預先告知消費者不提供 7 天猶豫期時,消費者不得向店家主張 7 天猶豫期退貨。

精油/ 香膏 系列產品 享有商品到貨七天猶豫期之權益。
然退回商品必須是全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、發票及包裝之完整性),已開封之產品不接受退換貨。

 

注意事項:

一、退換貨時,請先來信告知說明退換貨原因。之後再將商品、完整包裝盒、發票、出貨單、贈品(若無贈品則免)退回本公司。
  若為七天鑑賞期內(於收到產品的次日起算七天),未開封使用產品可不附理由退貨,本公司將取回商品。
  如無正當理由退貨,將列入黑名單,本公司保留下次接受訂單與否的權利。

二、退回商品必須為全新狀態且完整包裝,且為本公司可再轉售或退還原廠之狀態。

三、到貨超過七天以上的商品(以郵戳、超商取貨、宅配簽收日為準),恕不接受退換。

四、商品退換時,請將商品無損及完整包裝,連同配件贈品、勿缺件、並以原寄送時的包裝再原封備妥。
  若紙箱已遺失,請於商品外盒上再包裝。

五、若非商品本身瑕疵要求退貨,扣除訂購人下單時自行負擔之運費後,店家將退回該商品金額。
  若原本訂單為免運費之訂單,因取消訂單後未達免運標準,將於退款金額中扣除運費後退回。

六、收到退回商品確認無誤後,七個工作天內退款,退款日當天會發送 E-mail 通知函。


*我的皮膚因為使用產品後過敏,可以要求退換貨嗎?

我們的產品不含任何防腐劑、抗菌劑以及任何人工添加物,可能造成過敏的因子已非常少。
如果您認為因為使用我們的產品而過敏,請至皮膚科診所,請醫生開立診斷證明,註記您的過敏是由該產品所造成。
(因過敏因素非常多,如換季或天氣,空氣,藥物,免疫問題,必須由醫生診斷確定是因該產品所造成。)
若第三公正之醫生專業判斷認定您的過敏的確歸責于我們,請將開診斷證明寄給我們,我們將接受退貨處理。